Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Verkaufsbedingungen der Jungheinrich PROFISHOP GmbH für Geschäftskunden (Österreich)

1. Allgemeine Angaben und Geltungsbereich
   • Wenn Sie bei der Bestellung in unserem Online-Shop (https://www.jh-profishop.at/) angeben, als Firmenkunde zu handeln, richtet sich das Produktangebot der Jungheinrich PROFISHOP GmbH (nachfolgend „Wir oder uns“ genannt) ausschließlich an Unternehmer (§ 1 Abs. 2 KSchG). Das heißt, wir schließen in diesem Fall den Vertrag nur mit natürlichen oder juristischen Personen oder rechtsfähigen Personengesellschaften, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen wirtschaftlichen Tätigkeit handeln.
   • Für das Vertragsverhältnis mit uns gelten in diesem Fall ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB" genannt). Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung. Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Vertragspartners (im Folgenden auch „Kunde“ oder „Sie“ genannt) widersprechen wir hiermit. Dieser Widerspruch gilt auch, wenn wir vorbehaltlos Ware an Sie liefern, obwohl wir Kenntnis von abweichenden Bedingungen hatten. Ihre AGB gelten daher nur, wenn wir der Geltung Ihrer AGB ausdrücklich zustimmen.
   • Eine Belieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Österreichs. Eine Speicherung des Vertragstextes erfolgt nicht. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie auf unserer Webseite unter https://www.jh-profishop.at/service-und-hilfe/rechtliches/agb/ abrufen. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist deutsch.

2. Vertragsabschluss und Vertragsinhalt
   • Durch Ihre Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag mit uns kommt erst zustande, wenn Ihnen unsere Auftragsbestätigung zugeht und wir Ihr Angebot damit angenommen haben. Die Eingangsbestätigung, die Sie unmittelbar nach Ihrer Bestellung erhalten, ist noch keine Annahme des Angebotes. Die Produktbeschreibungen auf unserer Webseite stellen kein verbindliches Angebot dar.
   • Nachdem Sie die von Ihnen ausgewählten Waren in den Warenkorb gelegt haben, können Sie Ihre Bestellung durch einen Klick auf „kostenpflichtig bestellen“ an uns senden. Im Rahmen des Bestellprozesses werden Sie auf eine Übersichtsseite geleitet, auf der Ihnen die ausgewählten Produkte angezeigt werden. Hier können Sie etwaige Fehleingaben korrigieren.
   • Die von Ihnen bestellten Produkte werden in Einzelteilen – also nicht montiert – geliefert. Die Verpflichtung zur Montage obliegt allein Ihnen, es sei denn Sie haben mit uns ausdrücklich und in Textform die Montage vereinbart. In diesem Fall gelten ergänzend die Montagebedingungen auf die im Bestellprozess verwiesen wird.
   • Maßgeblich für den Vertragsinhalt sind ausschließliche die Bestimmungen in diesen AGB sowie die Angaben in der Auftragsbestätigung. Unsere Produktbeschreibungen sowie vorvertragliche Mitteilungen, Beschreibungen und Kostenvoranschläge sind freibleibend. Die Informationen und Angaben in unseren Prospekten oder auf der Website sind allgemeine und informatorische Beschreibungen und stellen insbesondere keine Eigenschaftszusagen, Beschaffenheitsgarantien oder Beschaffenheitsvereinbarungen dar.
   • Ein Widerrufsrecht besteht bei Bestellungen von Unternehmern nicht. Senden Sie Ware ohne vorherige Kontaktaufnahme an uns zurück, behalten wir uns vor, die Annahme von an uns zurückgesendeter Ware zu verweigern.

3. Leistungsänderungen
   • Wir behalten uns während der Lieferzeit Konstruktions- oder Formänderungen sowie Abweichungen im Farbton und Änderungen des Lieferumfangs vor, sofern Ihre Interessen hierdurch nicht unzumutbar beeinträchtigt werden. Im Falle einer unzumutbaren Beeinträchtigung, können Sie vom Vertrag zurücktreten. Sollten wir bei der Bezeichnung der Produkte Produktzeichen oder Produktnummern gebrauchen, können allein daraus keine Rechte hergeleitet werden.
   • Sobald uns Ihre Bestellung zugegangen ist, können Sie Änderungen nur mit unserer Zustimmung vornehmen. Stimmen wir einer Änderung zu, sind wir an zuvor verbindlich vereinbarte Lieferfristen sowie die ursprünglich vereinbarten Preise nicht mehr gebunden.

4. Lieferbedingungen und Verzug
   • Stellen wir während der Bearbeitung Ihrer Bestellung fest, dass bestellte Produkte nicht verfügbar sind, werden wir Sie darüber gesondert informieren.
   • Sämtliche von uns genannten Lieferzeiten sind unverbindlich, so lange diese nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden. Bei einer Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferzeit erst, wenn der Rechnungsbetrag vollständig bei uns eingegangen ist.
   • Die Lieferung erfolgt tagsüber an Werktagen (Montag – Freitag) an die vom Kunden angegebene Lieferadresse ab Werk (Ex Works). Für die Entladung der Ware sind Sie verantwortlich.
   • Abweichend von Ziffer 3 können mit uns folgende Zusatzleistungen bei der Lieferung vereinbart werden. Voraussetzung hierfür ist eine ausdrückliche Vereinbarung mit uns in Textform, aus der sich der Umfang der Zusatzleistungen ergibt. Die durch die Zusatzleistungen entstehenden Mehrkosten sind von Ihnen zu tragen.
     • Eine Ankündigung des Liefertermins ist nur bei Speditionslieferungen möglich. Voraussetzung hierfür ist, dass Sie uns eine Telefonnummer mitteilen, unter der Sie für die Ankündigung des Liefertermins erreichbar sind. Wenn Sie die Erreichbarkeit nicht sicherstellen, kann eine Ankündigung des Liefertermins nicht erfolgen.
     • Fix-Termine sind nur bei Speditionslieferungen möglich.
     • Unterstützung bei der Entladung, etwa durch die Bereitstellung von Hilfsmitteln wie Entladerampe oder LKW mit Hebebühne.
   • Wenn Sie eine falsche, unvollständige oder unklare Lieferadresse angegeben haben und die Lieferung deshalb nicht möglich ist, tragen Sie alle daraus entstehenden Kosten.
   • Staffelpreise gelten nur bei Anlieferung der Gesamtbestellung an eine einzige von Ihnen angegebene Lieferadresse. Bei Anlieferung an verschiedene Lieferadressen gelten keine Staffelpreise.
   • Wenn Sie sich mit der Annahme der Produkte in Verzug befinden, können wir die Ware einlagern und Ihnen die dafür angefallenen angemessenen Kosten der Lagerung in Rechnung stellen. Alternativ können wir in einem solchen Fall auch vom Vertrag zurücktreten, wenn wir Ihnen zuvor eine angemessene Frist zur Abnahme des Produktes gesetzt haben. Entstehen uns darüber hinaus durch den Annahmeverzug weitere Schäden, können wir diese auf der Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen geltend machen. Darüber hinaus haben Sie die zufällige Verschlechterung der Ware sowie den zufälligen Untergang zu verantworten, wenn Sie sich in Annahmeverzug befinden.

5. Preise, Zahlungsbedingungen, Versandkosten sowie Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte
   • Die von uns ausgewiesenen Preise sind Netto-Preise. Hinzu kommt die gesetzliche Umsatzsteuer. Darüber hinaus sind die anfallenden Versandkosten von Ihnen zu zahlen, sofern auf unserer Webseite nichts anderes angegeben ist.
   • Rechnungsbeträge sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzüge zu zahlen, soweit nicht Vorkasse vereinbart wurde.
   • Die Zahlung kann auf Rechnung, per Kreditkarte, PayPal, Onlineüberweisung oder Vorkasse erfolgen. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt bei der Bestellung eine Vorautorisierung sowie eine sofortige Belastung der Kreditkarte in Höhe des Auftragswertes. Etwaige berechtigte Rückzahlungsforderungen werden seitens Jungheinrich PROFISHOP dem Kreditkartenkonto des Kunden gutgeschrieben. Wir behalten uns im Einzelfall vor, Vorauszahlungen („Vorkasse“) zu verlangen.
   • Möchten Sie mit Gegenansprüchen aufrechnen oder ein Zurückbehaltungsrecht geltend machen, ist dies nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Ansprüchen möglich.

6. Eigentumsvorbehalt
   • Die gelieferten Produkte bleiben unser Eigentum („Vorbehaltsware“) bis alle Forderungen erfüllt sind. Dieser Eigentumsvorbehalt gilt für sämtliche Forderungen, die uns gegen Sie jetzt oder zukünftig zustehen, und zwar einschließlich sämtlicher Saldoforderungen aus Kontokorrent. Sofern Sie sich vertragswidrig verhalten – insbesondere, wenn Sie mit der Zahlung einer Entgeltforderung in Verzug gekommen sind –, haben wir das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, nachdem wir eine angemessene Frist zur Leistung gesetzt haben. Die im Falle der Rücknahme anfallenden Transportkosten sind von Ihnen zu tragen. Von uns zurückgenommene Vorbehaltsware dürfen wir verwerten. Der Erlös der Verwertung wird mit denjenigen Beträgen verrechnet, die Sie uns schulden, nachdem wir einen angemessenen Betrag für die Kosten der Verwertung abgezogen haben.
   • Sie sind verpflichtet die Vorbehaltsware pfleglich zu behandeln. Sie müssen die Vorbehaltsware insbesondere auf eigene Kosten gegen Feuer-, Wasser- und Diebstahlschäden ausreichend zum Neuwert versichern. Sofern Wartungs- und Inspektionsarbeiten erforderlich werden, müssen Sie diese auf eigene Kosten rechtzeitig durchführen.
   • Sie dürfen die Vorbehaltsware verwenden und im ordentlichen Geschäftsgang weiter veräußern, solange Sie nicht in Zahlungsverzug sind. Sie dürfen die Vorbehaltsware jedoch nicht verpfänden oder sicherungshalber übereignen. Die Entgeltforderungen aus einem Weiterverkauf der Vorbehaltsware sowie diejenigen Forderungen die Ihnen bezüglich der Vorbehaltsware, aus einem sonstigen Rechtsgrund gegen Ihre Kunden oder Dritte entstehen (insbesondere Forderungen aus unerlaubter Handlung und Ansprüche auf Versicherungsleistungen) und zwar einschließlich sämtlicher Saldoforderungen werden an uns bereits jetzt sicherungshalber in vollem Umfang abgetreten. Wir nehmen diese Abtretung an. Sie dürfen diese an uns abgetretenen Forderungen auf eigene Rechnung im eigenen Namen für uns einziehen, solange wir diese Ermächtigung nicht widerrufen. Unser Recht, diese Forderungen selbst einzuziehen, wird dadurch nicht berührt. Solange Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nachkommen, werden wir die Forderungen nicht selbst geltend machen und die Einzugsermächtigung auch nicht widerrufen.
   • Wenn Sie sich jedoch vertragswidrig verhalten – insbesondere, wenn Sie mit der Zahlung einer Entgeltforderung in Verzug gekommen sind –, können wir von Ihnen verlangen, dass Sie uns die abgetretenen Forderungen und die jeweiligen Schuldner bekannt geben, den jeweiligen Schuldnern die Abtretung mitteilen und uns alle Unterlagen aushändigen sowie alle Angaben machen, die wir zur Geltendmachung der Forderungen benötigen.
   • Bei einer Verarbeitung, Umbildung, Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware gilt folgendes:
     • Wird die Vorbehaltsware durch Sie verarbeitet oder umgebildet wird dies immer für uns vorgenommen. Wenn die Vorbehaltsware mit anderen Sachen verarbeitet wird, die uns nicht gehören, so erwerben wir Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Wertes der Vorbehaltsware (Rechnungsendbetrag inklusive der Umsatzsteuer) zu den anderen verarbeiteten Sachen im Zeitpunkt der Verarbeitung. Im Übrigen gilt für die durch Verarbeitung entstehende neue Sache das Gleiche wie für die Vorbehaltsware.
     • Wird die Vorbehaltsware mit anderen uns nicht gehörenden Sachen untrennbar verbunden oder vermischt, so erwerben wir Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Wertes der Vorbehaltsware (Rechnungsendbetrag inklusive der Umsatzsteuer) zu den anderen verbundenen oder vermischten Sachen im Zeitpunkt der Verbindung oder Vermischung. Wird die Vorbehaltsware in der Weise verbunden oder vermischt, dass die Sache des Käufers als Hauptsache anzusehen ist, sind der Käufer und wir uns bereits jetzt einig, dass der Käufer uns anteilsmäßig Miteigentum an dieser Sache überträgt. Wir nehmen diese Übertragung an.
     • Das so entstandene Alleineigentum oder Miteigentum an einer Sache wird der Käufer für uns verwahren.
   • Bei Pfändungen der Vorbehaltsware durch Dritte oder bei sonstigen Eingriffen Dritter müssen Sie auf unser Eigentum hinweisen und uns unverzüglich schriftlich benachrichtigen, damit wir unsere Eigentumsrechte durchsetzen können. Sofern der Dritte die uns in diesem Zusammenhang entstehenden gerichtlichen oder außergerichtlichen Kosten nicht zu erstatten vermag, haften Sie auch für diese Kosten.
   • Wir sind verpflichtet, die uns zustehenden Sicherheiten insoweit anteilig freizugeben, als ihr realisierbarer Wert den Wert unserer offenen Forderungen gegen Sie um mehr als 10% übersteigt, wenn Sie dies verlangen. Wir dürfen dabei jedoch die freizugebenden Sicherheiten auswählen.

7. Geistiges Eigentum

An Kostenvoranschlägen, Zeichnungen, Bildern und allen weiteren Inhalten körperlicher und unkörperlicher Art – auch in elektronischer Form - behalten wir uns Eigentums- und Urheberrechte sowie gewerbliche Schutzrechte uneingeschränkt vor. Dies betrifft insbesondere Produktabbildungen, Produktfilme und alle weiteren multimedialen Inhalte des Onlineshops (im Folgenden auch „Materialien“ genannt). Jede Verwendung, Verbreitung, insbesondere Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung und Zurverfügungstellung, einschließlich des auch nur auszugsweisen Kopierens der Materialien, bedarf unserer ausdrücklichen vorherigen Zustimmung. Kommt ein Vertrag nicht zustande, müssen erhaltene Materialien unverzüglich gelöscht bzw. vernichtet werden.

8. Ansprüche bei Sach- und Rechtsmängeln, Verjährung und Gewährleistungsausschluss bei gebrauchten Produkten
   • Bei Sach- und Rechtsmängeln gelten die gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist
   • Die Ware ist von Ihnen unverzüglich nach der Ablieferung auf Ihre Mangelfreiheit zu untersuchen. § 377 UGB gilt entsprechend.
   • Wir tragen die zum Zwecke der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, soweit diese für uns nicht unzumutbar sind. Eine Unzumutbarkeit ist insbesondere dann anzunehmen, wenn sich bspw. Transportkosten erhöhen, weil der Liefergegenstand nachträglich an einen anderen Ort als den Erfüllungsort verbracht worden ist.
   • Die Verjährungsfrist für alle Gewährleistungsansprüche beträgt ein (1) Jahr und beginnt mit der Übergabe. Diese Verjährungsverkürzung gilt nicht, wenn wir vorsätzlich oder grob fahrlässig handeln, einen Mangel arglistig Verschweigen, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder Rechtsmängeln (soweit die Ware mit dinglichen Rechte Dritter belastet ist) gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen, ebenso bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz.
   • Die in Ziffer 4 genannte Verjährungsfrist von einem (1) Jahr sowie die dort genannten Ausnahmen gelten auch für die Verjährung von Rückgriffansprüchen in der Lieferkette gemäß § 933b ABGB. Die Ablaufhemmung aus § 933b Abs. 3 ABGB bleibt unberührt.
   • Eine Haltbarkeits- oder sonstige Garantie für die Produkte geben wir grundsätzlich nicht. Unseren Produktbeschreibungen, Angaben und sonstigen Äußerungen ist – weder vor noch bei Vertragsabschluss – kein Garantiecharakter beizumessen. Etwas anderes gilt nur, wenn wir solche Angaben ausdrücklich als Garantie bezeichnen. In diesem Fall ergibt sich die Art und der Umfang unserer Garantiehaftung aus der Garantieerklärung.
   • Ansprüche des Kunden wegen Sachmängeln an gebrauchten Liefergegenständen sind ausgeschlossen. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht, wenn wir vorsätzlich oder grob fahrlässig handeln, einen Mangel arglistig Verschweigen, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder Rechtsmängeln (soweit die Ware mit dinglichen Rechte Dritter belastet ist) sowie bei von uns ausdrücklich als Garantie bezeichneten Garantien gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen, ebenso bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz.
   • Im Falle von Sach- und Rechtsmängeln können wir nach unserer Wahl entweder den Mangel beheben (Nachbesserung) oder ein neues Produkt liefern (Neulieferung), es sei denn die von uns gewählte Form der Nacherfüllung ist für Sie unzumutbar. Bei Rechtsmängeln können wir daher unter Berücksichtigung Ihrer berechtigten Interessen entscheiden, ob wir für das betroffene Produkt ein Nutzungsrecht erwerben oder das Produkt so ändern, dass dies keine Rechte Dritter mehr verletzt oder ob wir das betroffene Produkt oder die betroffenen Teile des Produkts austauschen.

9. Haftungsbeschränkungen
   • Unsere verschuldensabhängige Haftung auf Schadensersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund, soweit es dabei jeweils auf ein Verschulden ankommt, ist nach Maßgabe dieser Ziffer 9 eingeschränkt.
   • Unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.
   • Der vorstehende Haftungsausschluss gilt in gleichem Umfang zugunsten unserer Organe, gesetzlichen Vertreter, Angestellten und sonstigen Erfüllungsgehilfen.
   • Der Ausschluss gemäß dieser Ziffer 9 gilt nicht, soweit uns vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten nachgewiesen wird, wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder nach dem Produkthaftungsgesetz.

10. Produktdaten und Verbundene Dienstdaten (Datenlizenz)
    • Bei der Nutzung unserer Fahrzeuge oder anderer vernetzter Produkte („Produkte“) durch Sie werden verschiedene Daten, die sich auf das Produkt oder die Umgebung des Produkts beziehen, einschließlich Metadaten ("Produktdaten"), durch das Produkt gewonnen, erhoben, erzeugt oder anderweitig verarbeitet. Für den Fall, dass das Produkt mit einer Software, Anwendung oder einem anderen von uns bereitgestellten oder betriebenen digitalen Dienst verbunden wird ("Verbundener Dienst"), kann der Verbundene Dienst Daten, die die Digitalisierung von Nutzeraktionen oder von Ereignissen im Zusammenhang mit dem verbundenen Produkt darstellen, einschließlich Metadaten, erhalten, sammeln, erzeugen oder anderweitig verarbeiten ("Verbundene Dienstdaten"). Die Nutzung und Weitergabe der Produktdaten und der Verbundenen Dienstdaten ist wie folgt zwischen uns vereinbart:
    • Sie sind damit einverstanden, dass wir auf Daten zugreifen, diese abrufen, herunterladen oder in sonstiger Weise von dem Produkt erhalten und Daten an das Produkt übermitteln und speichern. Für den Fall, dass Sie natürlichen Personen, z.B. Ihren Mitarbeitern ("Endnutzer"), Zugang zum Produkt und dessen Nutzung gewähren, sind Sie für die Einholung der datenschutzrechtlich erforderlichen Einwilligung des Endnutzers verantwortlich. Die Nichteinhaltung dieser Verpflichtung durch Sie wird als wesentlicher Verstoß gegen diese Bedingungen angesehen.
    • Sie und wir sind uns darüber einig, dass im Rahmen dieser Bedingungen der Dateninhaber im Sinne der Verordnung (EU) 2023/2854 ("EU Data Act") für alle Produktdaten und Verbundenen Dienstdaten die Jungheinrich Aktiengesellschaft, Friedrich-Ebert-Damm 129, D-22047 Hamburg ("Dateninhaber") ist.
    • Sie räumen dem Dateninhaber das Recht ein, die nicht-personenbezogenen Produktdaten und Verbundenen Dienstdaten für die folgenden Zwecke zu nutzen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist: Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder Aktivitäten im Zusammenhang mit einem solchen Vertrag; Überwachung und Aufrechterhaltung der Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Zuverlässigkeit des Produkts oder des Verbundenen Dienstes, um Vorbereitungen für Störungen und Maßnahmen zur Reaktion auf Störungen, Fehlerbehebung, Support, Gewährleistung, Garantie oder ähnliche Aktivitäten und damit verbundene Datenanalysen durchzuführen, einschließlich der Erkennung und Untersuchung von Störungen und deren Ursachen; Beurteilung, Abwehr und/oder Durchsetzung von Ihren Ansprüchen, Ansprüchen des Dateninhabers oder Dritter im Zusammenhang mit dem Produkt oder dem Verbundenen Dienst; Analysen und Messung der Wirksamkeit und Nutzung von unseren Produkten und Dienstleistungen, einschließlich statistischer Analysen, insbesondere zur Überwachung und Aufrechterhaltung der Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Zuverlässigkeit eines Produktes oder eines Verbundenen Diensts und zur Gewährleistung der Qualitätskontrolle; die Verbesserung der Funktionsweise eines von uns und/oder dem Dateninhaber angebotenen Produktes oder einer Dienstleistung, einschließlich der Durchführung von Qualitätskontrollen, vorausschauender Wartung (Predictive Maintenance) und dem Angebot von Support- oder Garantieleistungen; Entwicklung neuer Merkmale, Funktionalitäten und/oder Werkzeuge für die Produkte oder Verbundenen Dienste durch uns und/oder den Dateninhaber oder durch Dritte, die im Auftrag von uns und/oder dem Dateninhaber handeln; Entwicklung neuer Produkte oder Dienstleistungen, entweder eigenständig, in Zusammenarbeit oder durch Zweckgesellschaften wie Joint Ventures; Abrechnung und Kundenbetreuung; Einhaltung geltender Gesetze sowie Schutz und Durchsetzung unserer Rechte; Zusammenführung von Produktdaten und Verbundenen Dienstdaten mit anderen Daten oder Erstellung abgeleiteter Daten für jeden rechtmäßigen Zweck; Training eigener und fremder KI-Modelle, KI-Systeme und maschineller Lernfunktionen ("Datenlizenz").

Der Dateninhaber verwendet die Produktdaten oder die Verbundenen Dienstdaten nicht, um Erkenntnisse über Ihre wirtschaftliche Situation oder Ihr Vermögen zu gewinnen oder auf eine andere Art und Weise, die Ihren berechtigten Interessen zuwiderläuft.

• Sie und wir sind sich darüber einig, dass der Dateninhaber berechtigt ist, anderen juristischen Personen innerhalb des Jungheinrich Konzerns ein Recht zur Nutzung der nicht-personenbezogenen Produktdaten und Verbundenen Dienstdaten für die in dieser Ziffer XIV definierten Zwecke einzuräumen ("Abgeleitete Datenlizenz"). Der Dateninhaber ist berechtigt, Drittanbieter und Lieferanten oder Kooperationspartner mit der Nutzung der Produktdaten und Verbundenen Dienstdaten zu den in der Datenlizenz genannten Zwecken zu beauftragen, sofern der Dateninhaber die Dritten vertraglich verpflichtet, die erhaltenen nicht-personenbezogenen Produktdaten und Verbundenen Dienstdaten nicht weiterzugeben.
  Ungeachtet des Vorstehenden können der Dateninhaber sowie, soweit zulässig, Dritte Datenverarbeitungsdienste wie Cloud-Computing-Dienste, Hosting-Dienste oder ähnliche Dienste auf eigene Rechnung und in eigener Verantwortung zur Verarbeitung der Produktdaten und Verbundenen Dienstdaten nutzen.
• Der Dateninhaber darf Produktdaten und Verbundenen Dienstdaten, bei denen es sich um personenbezogene Daten handelt, nur auf Basis einer Rechtsgrundlage gemäß und unter den Bedingungen der Verordnung (EU) 2016/679 ("DSGVO") und gegebenenfalls der Richtlinie 2002/58/EG ("Datenschutzrichtlinie für elektronische Kommunikation") oder vorbehaltlich anderer anwendbarer Datenschutzgesetze verwenden, an Dritte weitergeben oder anderweitig verarbeiten.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird durch die zwischen Ihnen und uns vereinbarte Datenverarbeitungsvereinbarung geregelt.

• Der Dateninhaber wendet technische und organisatorische Maßnahmen an, um ein dem Risiko der Verarbeitung von Produktdaten und Verbundenen Dienstdaten angemessenes Schutzniveau in Bezug auf Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit sowie eine ausreichende Resilienz und Sicherheit der Datenverarbeitungssysteme zu gewährleisten, die unter Berücksichtigung des Stands von Wissenschaft und Technik, des potenziellen Schadens für Sie und der mit den Schutzmaßnahmen verbundenen Kosten unter den gegebenen Umständen angemessen sind. Die technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen dem technischen Fortschritt und der ständigen Weiterentwicklung. In diesem Zusammenhang sind der Dateninhaber und wir berechtigt, alternative, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, sofern das Sicherheitsniveau der genannten Maßnahmen erhalten bleibt und nicht vermindert wird.

11. Kundenbewertungen

• Sie haben die Möglichkeit, nach dem Erwerb eines Produkts eine Bewertung abzugeben. Die Bewertung muss auf eigenen Erfahrungen beruhen und sachlich formuliert sein.
• Wir behalten uns vor, Bewertungen zu prüfen und zu entfernen, wenn sie gegen geltendes Recht oder diese Richtlinie verstoßen, insbesondere bei:
• Beleidigungen, Diskriminierungen oder anderweitig anstößige Formulierungen
• Werbung oder Verlinkungen zu externen Webseiten
• Persönlichen Daten oder Informationen Dritter
• Unwahre, irreführende oder falsche Angaben
• Diskriminierenden oder rassistischen Äußerungen
• Verletzung von Rechten Dritter
• Mehrfachbewertungen eines Produkts durch denselben Kunden
• maschinell oder automatisiert erstellten Inhalten (z. B. durch KI-Tools), sofern sie nicht auf eigenen Erfahrungen basieren
• Eine Einflussnahme auf den Inhalt der Bewertung durch uns erfolgt nicht. Es werden keine Gegenleistungen für Bewertungen gewährt.
• Die Abgabe und Veröffentlichung von Bewertungen erfolgt auf Grundlage unserer Bewertungsrichtlinien [LINK], welche ergänzend zu diesen AGB gelten.
• Wir stellen transparent dar, ob und wie sichergestellt wird, dass veröffentlichte Bewertungen ausschließlich von Kunden stammen, die das jeweilige Produkt tatsächlich erworben haben. Informationen hierzu finden Sie in den Bewertungsrichtlinien.

12. Gerichtsstand, Schriftform und anwendbares Recht
    • Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die sich aus oder aufgrund der Vertragsbeziehung ergeben, ist Wien. Dessen ungeachtet sind wir berechtigt, den Kunden auch vor jeden anderem für den Kunden zuständigen Gericht im In- oder Ausland zu klagen.
    • Änderungen und Ergänzungen dieser Vereinbarung bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für diese Schriftformklausel.
    • Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und uns gilt ausschließlich österreichisches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts wird ausgeschlossen.

Stand: Dezember 2025