Wie bestelle ich?

Der Einkauf im PROFISHOP funktioniert ganz einfach und in wenigen Schritten. Entweder klicken Sie den Button „Warenkorb“ auf der Übersichtsseite der Produkte, wenn Sie sich ohne lesen der Artikeldetails für das Produkt entschieden haben. Danach erscheint als Kurzübersicht ein Layer, der sich öffnet und Ihnen Artikelanzahl und Preis anzeigt. Oder Sie lesen erst die Artikeldetails und betätigen dann den Button „in den Warenkorb“ auf der Detailseite Ihres gewünschten Artikels.

Die Warenkorb-Anzeige oben rechts in der Hauptnavigationsleiste ermöglicht Ihnen stets einen Überblick über die Menge der ausgewählten Positionen. Wenn Sie mit dem Mauszeiger auf den Bereich fahren oder ihn direkt anklicken, werden Ihnen die Anzahl der Positionen und der Gesamtwarenwert angezeigt. Hier können Sie ebenfalls sehen, wie viel Geld Sie durch den Online-Rabatt sparen. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, einen neuen Artikel hinzuzufügen oder direkt „zur Kasse“ zu gehen.

Sollten Sie schon bei Ihrem letzten Besuch Artikel im Warenkorb abgelegt haben, klicken Sie einfach oben rechts in der Hauptnavigationsleiste auf „Warenkorb”, um die ausgewählten Produkte einzusehen. Zum bestellen betätigen Sie den Button „zur Kasse”.

1) Warenkorb

Die von Ihnen ausgewählten Produkte mit Einzelpreis und dem Gesamtbetrag, abzüglich des Online-Rabatts, finden Sie hier als Auflistung. Möchten Sie an dieser Stelle die Anzahl einzelner Produkte ändern, geben Sie diese in das dafür vorgesehene „Menge“-Feld ein. Wählen Sie dann den „Aktualisieren“-Button mit Abbildung der Pfeile direkt neben der jeweiligen Bestellnummer, und Sie erhalten eine aktualisierte Auflistung. Um einzelne Artikel aus dem Warenkorb zu löschen, klicken Sie einfach auf den Button mit dem Mülleimer-Symbol rechts neben dem Gesamtbetrag.

Rechts in der Navigationsleiste im Bereich „Direkt bestellen“ haben Sie die Möglichkeit, einen gewünschten Artikel direkt über Eingabe der bekannten Bestellnummer auszuwählen und dem Warenkorb hinzuzufügen. Darunter im Bereich „Gutschein einlösen“ können Sie einen Gutscheincode eingeben und einlösen und den Gutscheinwert somit direkt vom Gesamtbetrag abziehen lassen. Im rechten Bereich können Sie Ihren Ansprechpartner des Jungheinrich AG Vertriebs hinterlegen. Somit ist bekannt, von wem Sie beraten wurden. Weiterhin haben sie rechts die Möglichkeit noch einen aktuellen Hauptkatalog zu bestellen.

Durch Klicken auf den Button „weiter zu den Adressdaten“ gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

2) Anmelden/Registrieren

In diesem Bestellschritt befinden Sie sich auf einer zwei-teiligen Einstiegseite. Wenn Sie bereits registrierter Kunde sind, geben Sie bitte rechts Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und fahren Sie fort. Bestellen Sie das erste Mal bei uns, melden Sie sich jetzt links als Neukunde an.

In diesem Schritt geben Sie bitte Ihre Firmen-Anschrift, Ihre personenbezogenen Daten, Ihren gewünschten Benutzername und Ihr ausgewähltes Passwort ein. Sie haben hier ebenfalls die Möglichkeit eine abweichende Lieferanschrift einzugeben, falls die Bestellung nicht an Ihre Rechnungsadresse geliefert werden soll. Anschließend können Sie den Bestellvorgang durch Klick des Buttons "weiter zum Bestellen" fortsetzen.

3) Bestellen

In diesem letzten Bestellschritt haben Sie noch einmal die Gelegenheit die Auflistung der Produkte auf Beschreibung, Menge und Preis zu überprüfen. Falls Sie noch eine Änderung vornehmen möchten, klicken Sie bitte unter der Übersicht auf den Button „Bestellung ändern“.

Rechts sehen Sie noch einmal Ihre Lieferanschrift, die Sie ebenfalls durch ausführen des Buttons „Lieferadresse ändern“ abändern können. Zusätzlich können Sie in dem rechten Bereich Versand-Hinweise hinzufügen. Damit können Sie Lieferzeiten vorgeben, Anlieferhinweise und Sonstiges angeben.

Um die Bestellung abzuschließen, müssen Sie den AGB zustimmen und dann auf den Button „Bestellung abschicken“ klicken.

Übrigens: Für den Fall, dass Sie in Ihrem Hause noch Rücksprache halten oder ggf. den Auftrag mit Ihrem Firmenstempel versehen möchten, können Sie sich den zusammengestellten Warenkorb als fertiges Bestellformular ausdrucken. Klicken Sie dafür einfach unten auf „Bestelldaten für Faxbestellung ausdrucken“. Faxen Sie diese dann kostenlos aus ganz Österreich an unsere Fax-Nummer 0800 – 53 99 55.

Nachdem Sie bestellt haben, erhalten Sie umgehend eine E-Mail, die Ihnen den Eingang der Bestellung bei uns bestätigt.

Wie kann ich den Jungheinrich PROFISHOP Katalog bestellen?

Egal wo Sie sich in unserem Online-Shop befinden, Sie haben jederzeit die Möglichkeit in der rechten Navigationsleiste den Menüpunkt „Katalog“ zu öffnen, um einen Hauptkatalog zu bestellen. Um den Katalog zu bestellen, geben Sie einfach Ihre Daten in das Formular ein. Wenn Sie bereits eingeloggt sind, werden Ihre Daten automatisch in das Formular übernommen und Sie brauchen nur noch den Button „Katalog bestellen“ auszuwählen. Wir senden Ihnen dann umgehend und versandkostenfrei ein Gratis-Exemplar zu.

Genauso einfach können Sie sich auch den E-Mail-Newsletter bestellen, der Sie jede Woche über tolle Angebote auf dem Laufenden hält.

Wo erhalte ich einen Bestellschein?

Klicken Sie einfach rechts in der Navigationsleiste auf den Menüpunkt „Bestellschein“. Das entsprechende Formular wird als PDF geöffnet, steht zum Ausdrucken bereit und kann per Post oder Fax versendet werden.

Wo kann ich die Bestellnummer eingeben?

Sie können direkt über die Bestellnummer zum gewünschten Produkt gelangen. Entweder geben Sie diese Nummer in die Suche ein, gelangen zur Detailansicht und legen den Artikel dann in den Warenkorb. Oder wenn Sie das Produkt nicht noch einmal ansehen möchten, wählen Sie einfach oben in der Benutzer-Navigation den Link „Direkt bestellen“ aus. Sie gelangen dadurch zum Warenkorb und können rechts im Bereich „Direkt bestellen“ die Bestellnummer eintragen und mit „ok“ dem Warenkorb hinzufügen.

Erhalte ich eine Bestellbestätigung?

Im Anschluss an Ihre Bestellung im Jungheinrich PROFISHOP erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, rufen Sie einfach aus ganz Österreich unsere kostenlose Hotline unter 0800 – 53 99 66 an oder senden Sie uns eine E-Mail an bestellung@jh-profishop.at.